Logo Voz Online S.L.

¿En qué podemos ayudarte?


INICIO > NUMERACION > Extensiones

Extensiones

Una extensión es, por definición, un número interno con una lógica asignada. En este momento vamos a crear una extensión asociada a un usuario, pero se pueden crear distintos tipos de extensión, cuando marquemos el número asociado a esta se desencadenará la funciona asignada

 

Para crear una extension pulsaremos en Extensiones > Añadir Extensión

 

 

Tenemos que seleccionar el número de extensión. Debe componerse de por lo menos 2 dígitos pero recomendamos que sean 3 y el mismo que la del terminal que hemos creado anteriormente para que sea más fácil de identificar a la hora de la asociación. Después enrutamos el número hacia el usuario y posteriormente elegimos el usuario que usará este número de extensión.

En la edición de un usuario veremos los mismo campos.


Notas
Para que un usuario pueda realizar y recibir llamadas tiene que tener un terminal y una extensión para poder comunicarse. Para que un usuario nuevo pueda funcionar correctamente, al finalizar todos los pasos deberá volver al modo edicion de usuarios y asignar dichos items.